联系我们

官方联系方式

以下是我们对外公开的官方联系渠道，请根据你的需求选择合适的方式。为了更快地处理你的问题，建议在邮件或留言中注明你的问题类型（如"版本问题""收录申请""合作洽谈"等）：

工作时间与服务承诺

我们深知传奇私服玩家经常在夜间活动，因此在线客服的服务时间比其他网站更长：

• 在线客服：每日9:00-23:00（含周末和法定节假日），全年无休。
• 邮件支持：工作日24小时内回复，周末与节假日顺延至下一个工作日。
• 紧急技术问题：如果遇到登录器无法运行、下载链接失效等问题，请优先拨打技术专线010-8888-6666，该线路7×24小时有人值守。
• 版本收录审核：提交收录申请后，我们会在3个工作日内完成初审，并通过邮件告知结果。如果初审通过，技术团队会进行详细检测，通常需要3-5个工作日。

服务承诺：对于玩家提交的每一个有效反馈，我们都会在48小时内给出明确答复。如果问题确实存在（如版本爆率标注不实、下载链接失效等），我们会在24小时内更新页面信息并发布修正公告。

各部门联系指引

为了确保你的问题被正确的人看到，请根据以下指引选择合适的联系渠道：

如果你不确定应该联系哪个部门，可以直接发送邮件至[email protected]，我们会在内部进行转办，不会遗漏你的任何问题。

常见问题与快速解答

Q1：我想推荐一款传奇私服版本到你们网站，需要什么条件？

欢迎推荐！请发送邮件至[email protected]，邮件中包含以下信息：版本名称、版本类型（复古/微变/中变/高爆/单职业）、开区时间、服务器IP、登录器下载地址、以及版本介绍。我们会在3个工作日内完成初审，初审通过后技术团队会进行安全检测和试玩测试。

Q2：我的账号在其他传奇私服网站被盗了，跟你们有关吗？

本站不参与任何服务器的运营，也不收集玩家的游戏账号密码。如果你的账号在其他网站或服务器被盗，请立即联系对应服务器的客服。本站仅提供信息展示和版本下载服务，请务必通过正规渠道下载登录器，避免使用第三方插件。

Q3：如何举报一个虚假宣传的版本？

请发送邮件至[email protected]，邮件标题注明"版本举报"，并提供版本名称、页面URL以及具体问题描述（例如爆率标注不实、开区时间虚假、登录器捆绑恶意软件等）。我们会在48小时内核实并处理，处理结果会通过邮件反馈给你。

Q4：你们接受付费置顶推荐吗？

我们确实提供付费推广服务，但所有付费版本必须通过相同的质量审核标准。付费仅影响展示位置，不会影响评测分数。如果版本质量不达标，即使付费也无法上架。商务合作请联系[email protected]。

Q5：网站上的评测报告是谁写的？

评测报告由我们内部的专业评测团队撰写，团队成员均有多年传奇私服游戏经验。每份评测报告至少经过两位编辑交叉审核，确保客观公正。评测过程中不会接受版本方的任何形式的"评测费用"。